月光西游

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充值未到账常见处理方法

时间:2016-08-29 18:30:06 2144手游运营团队

由于网络等因素,若您的充值未能及时到账,可尝试关闭游戏进程,重新登录游戏查看,一般情况下系统会自动补发延时订单。


若您重启游戏仍然未收到元宝,不用担心,请保留支付订单截屏(苹果APP邮件账单或者对应的支付账单),联系在线客服(QQ:800050781)或者在线进行申诉(在线申诉地址:kf.2144.cn),核对信息后我们会尽快为您处理。


再次提醒各位玩家,抵制非法充值,注意账号安全。切勿通过其他任何非官方渠道进行充值(如淘宝代充、礼品卡代充等),《月光西游》将保留对玩家帐号进行包括但不限于“限制游戏权限、短期封号、长期封号、永久封号”等处理的权利。为了防止给各位造成不必要的损失,请大家引以为戒,通过游戏内正当途径进行充值。



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2144《月光西游》运营团队

2016-08-29